La DBRTUNING S.L. propietaria de la tienda online www.dbrtuning.com, proporciona acceso al sitio y vende los productos bajo las siguientes Condiciones Generales de Uso y Venta.

Le invitamos a leer atentamente estas condiciones generales antes de utilizar el Sitio. Al utilizar el Sitio usted acepta estas condiciones generales.

CONDICIONES RELATIVAS A LA VENTA DE PRODUCTOS

1 EL CONTRATO

La exhibición de productos en el escaparate virtual de la tienda online www.dbrtuning.com constituye una venta a distancia entre las 2 partes, comerciante y comprador, en ambos casos debe haber seriedad, honestidad y transparencia en la realización de la compra, con el envío de comunicaciones de su elección atraves de correo electrónico, teléfono, medios de comunicación como Whatsapp, Telegram o Facebook.
Al enviar el pedido online, el Cliente envía a DBRTUNING una propuesta de compra del producto y/o productos incluidos en el carrito. Cuando el Cliente realiza un pedido online de los productos que ha colocado en el carrito, se compromete a adquirirlos al precio y términos indicados en estas Condiciones Generales de Venta.
DBRTUNING S.L. enviará al Cliente un correo electrónico de aceptación y confirmación del pedido conteniendo el número, fecha e importe total del pedido. Si, por cualquier motivo, DBRTUNING S.L. no puede aceptar el pedido del Cliente (por uno de los casos indicados a continuación), se lo comunicará inmediatamente al Cliente a través del propio sitio.
En particular DBRTUNING S.L. no aceptará pedidos:
- si el material, en el momento del pedido, no está disponible en el almacén del fabricante/proveedor.
- si el emisor de la tarjeta de crédito del Cliente no confirma el pago.
DBRTUNING se reserva sin embargo el derecho de no aceptar el pedido, a su discreción, en caso de problemas de otra naturaleza.

En algunos casos, DBRTUNING S.L. actúa como intermediario en nombre de fabricantes o mayoristas para la gestión de pedidos, ventas y pagos, facilitando la compra de productos ofrecidos en nuestro sitio web a proveedores externos. La compraventa de algunos productos puede realizarse directamente entre el cliente y el proveedor o fabricante, quien se encarga de la facturación, el envío y la garantía.

1.1 PAGOS

DBRTUNING S.L te ofrece diferentes tipos de pagos para satisfacer al máximo tus necesidades.

TRANSFERENCIA BANCARIA 

BIZUM

TARJETAS DE CRÉDITO (Visa, Visa electrón, Mastercard, Maestro) con comisiones del 1,5%

PAGO CON PAYPAL (con comisiones del 3%)

Sólo con pago Paypal la dirección de envío indicada por ti en el pedido debe coincidir y ser ADECUADA con el pago que realizarás a través de la plataforma Paypal, en caso contrario el pedido será cancelado.

Sólo podrás cancelar tu pedido antes de recibir nuestro correo electrónico de aceptación. En este caso no se le cobrará ningún coste.

1.2 GARANTIA

Cada producto distribuido por DBRTUNING S.L. está cubierto por la garantía oficial del fabricante en los términos indicados por la ley. A partir de la fecha de entrega del producto, usted está cubierto por un período de garantía de 24 meses si compró el producto personalmente. Sin embargo, si realizó la compra con fines profesionales (como empresa), el período de garantía es de 12 meses.

Los productos contenidos en este sitio pueden reproducir diseños registrados por terceros. De conformidad con el art. 101 párr. 1 del Reg. Europeo n. 6/2002. El cliente final se compromete a utilizar estos productos con el exclusivo fin de reparar o restaurar el aspecto original de su automóvil.

1.3 TRANSPORTE Y DEVOLUCION

Conforme a lo dispuesto en el Art. 71 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios,tienen derecho a desistir de la compra del material solicitado dentro de los 14 días siguientes a la fecha de recepción de la mercancía, previa comunicación por carta certificada con acuse de recibo. Los productos deberán devolverse al remitente intactos y precintados, completos con todas sus piezas tal como fueron enviados y nunca utilizados, ensamblados, manipulados, etc. Después de comprobar los productos devueltos, si todo está bien, le reembolsaremos (dentro de los 3 días hábiles) el valor del producto comprado, excluyendo el envío, que sigue siendo responsabilidad del cliente. Si el embalaje es diferente al original o el producto llega dañado, usado o manipulado, no se realizará ningún reembolso y se devolverá el artículo, cobrando al cliente los gastos de devolución.

Tampoco se incluyen en la lista los productos dañados durante el transporte para los cuales no se haya consignado la correspondiente reserva de control en el albarán del mensajero.

En caso de que el Cliente encuentre algún defecto en el producto deberá contactar con DBRTUNING S.L. (aportando evidencia fotográfica) quien recogerá el producto en la dirección indicada, deberá estar en su embalaje original. DBRTUNING S.L. enviará el producto al Fabricante quien, con experiencia técnica, lo evaluará en relación al caso específico. Después de la respuesta técnica del Fabricante, DBRTUNING S.L. sustituirá el mismo si se comprueba el defecto o devolverá el producto si no está dentro de los términos de la garantía. En cualquier caso, para todos los problemas de calidad, la respuesta técnica del Fabricante Los tiempos pueden variar de 1 a 3 meses y dependen exclusivamente del Fabricante.

Los GASTOS DE ENVÍO no están incluidos en el derecho de desistimiento, ya que es un servicio y como tal no es reembolsable.

Siguen siendo responsabilidad del comprador.

1.4 ACCESO AL SITIO

El Propietario hará todo lo posible para garantizar que el acceso al Sitio se proporcione sin interrupciones y que las transmisiones se produzcan sin errores. Sin embargo, debido a la naturaleza de Internet, no se puede garantizar un acceso ininterrumpido y una transmisión libre de errores. Además, su acceso al sitio también puede suspenderse o limitarse ocasionalmente para permitir reparaciones, mantenimiento o la introducción de nuevas actividades o servicios. El Propietario intentará limitar la frecuencia y duración de estas suspensiones y limitaciones.
DERECHOS DE AUTOR Y DERECHOS DE BASE DE DATOS
Todo el contenido del sitio en forma de textos, gráficos, logotipos, videos, botones de íconos, imágenes, archivos de audio, descargas digitales, colecciones de datos y software, son propiedad del Propietario o sus proveedores y están protegidos por las leyes internacionales en materia de derechos de autor. y derechos de bases de datos. Todos los derechos relacionados con marcas de automóviles, modelos de vehículos y marcas de empresas que producen componentes son propiedad de sus respectivos dueños; en el sitio se mencionan para una mejor comprensión de la compatibilidad del producto en sí.

1.5 MARCAS

DBRTUNING S.L. con el logo comercial relacionado, y demás signos distintivos indicados en nuestro sitio son marcas registradas o marcas depositadas por el Titular. Los gráficos, logotipos, encabezados de página, botones de íconos, fuentes y marcas de servicio y colores de marca de DBRTUNING S.L. son marcas comerciales registradas. Las marcas comerciales y los colores de la marca no se pueden utilizar en relación con ningún producto o servicio que no sea de DBRTUNING S.L., de ninguna manera que pueda causar confusión entre los clientes, o de cualquier manera que devalúe o sea ofensiva para DBRTUNING S.L. Todas las demás marcas registradas que no son propiedad del Propietario que aparecen en este sitio son propiedad de sus respectivos dueños, quienes pueden o no estar conectados o relacionados con el Propietario o patrocinados por el Propietario.

1.6 QUEJAS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

DBRTUNING respeta la propiedad intelectual de terceros. Si cree que sus derechos de propiedad intelectual se han utilizado de una manera que da lugar a posibles infracciones, actúe con prontitud accediendo a la sección CONTACTOS del sitio y enviando un mensaje a info@dbrtuning.com.

1.7 COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

Cuando visita el Sitio o nos envía correos electrónicos, se comunica con nosotros electrónicamente. Nos comunicamos con usted por correo electrónico o publicando comunicaciones en el sitio. Para los fines de este acuerdo, usted acepta recibir nuestras comunicaciones electrónicamente y reconoce que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionamos electrónicamente satisfacen el requisito de forma escrita exigido por la ley. Esta disposición no afecta sus derechos derivados de la ley.

1.8 MODIFICACIONES AL SERVICIO O CAMBIOS EN LAS CONDICIONES

Nos reservamos el derecho de modificar el Sitio, las políticas y estas Condiciones Generales de Uso y Venta en cualquier momento. Usted estará sujeto a las políticas y términos de las Condiciones Generales de Uso y Venta vigentes de vez en cuando cuando utilice el Sitio o cuando nos solicite productos, a menos que la ley aplicable o exija cambios en dichas políticas y términos. por las autoridades competentes (en cuyo caso, también se aplicarán a los pedidos que hayas realizado previamente). Si alguna disposición de estas condiciones se considera inválida, nula o por cualquier motivo inaplicable, dicha condición no afectará en ningún caso la validez y eficacia de las demás disposiciones.

1.9 FUERZA MAYOR

No seremos responsables de ningún retraso o incumplimiento de las obligaciones derivadas de estas condiciones generales si el retraso o incumplimiento surge de circunstancias fortuitas o causas de fuerza mayor. Esta disposición no afecta sus derechos bajo la ley.

Firma

DBRTUNING S.L.